Términos y condiciones
En corto: Sonacorde es una suscripción anual que pagas por adelantado. Te avisamos 3 días antes de cada renovación, cancelas cuando quieras y tienes 15 días de garantía para pedir que te devolvamos todo.
1. Quiénes somos
Sonacorde (Sonacorde Piano y Sonacorde Sonido) es un servicio de Dennis Garces, LLC, una empresa registrada en el estado de Delaware, Estados Unidos. En estos términos, "nosotros" se refiere a Dennis Garces, LLC, y "tú" a la persona que usa Sonacorde.
Para cualquier consulta, escríbenos a [email protected].
2. El servicio
Sonacorde es un conjunto de aplicaciones web de práctica musical que funcionan en el navegador:
- Sonacorde Piano: clases para aprender a acompañar en teclado por acordes, con ejercicios, una banda virtual, práctica libre y herramientas de ensayo.
- Sonacorde Sonido: una consola virtual con retos para entrenar a quien maneja el sonido en vivo.
Para usarlas necesitas un navegador actualizado y conexión a internet. Un teclado MIDI es opcional: también puedes tocar en pantalla o con el teclado de tu computadora.
3. Tu cuenta
Entras a Sonacorde con tu correo, sin contraseña: te enviamos un código de un solo uso cada vez que inicias sesión. Por eso eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo.
Cada cuenta es personal. Con el Plan equipo de Sonacorde Sonido, la persona que lo compra puede invitar hasta 5 personas, cada una con su propia cuenta.
4. Planes, precios y pagos
Los planes son suscripciones anuales que se pagan por adelantado. El precio de cada plan es el que aparece en la página del producto al momento de comprar. Según tu país, pueden sumarse impuestos.
Los pagos los procesa una plataforma de pagos externa. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Si compraste con precio de fundador, ese precio no sube mientras mantengas tu suscripción activa.
5. Preventa y fecha de acceso
Si compras antes del lanzamiento, tu lugar queda reservado y el acceso se abre en la fecha publicada en la página del producto: el 15 de diciembre de 2026 para Sonacorde Piano y el 15 de enero de 2027 para Sonacorde Sonido. Te avisaremos por correo cuando puedas entrar.
6. Renovación y cancelación
- Tu suscripción se renueva automáticamente cada año al precio de tu plan.
- Te avisamos por correo 3 días antes de cada renovación.
- Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o desde la plataforma de pagos con la que compraste.
- Al cancelar, sigues teniendo acceso hasta el final del período que ya pagaste, y no se te vuelve a cobrar.
Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos.
7. Uso aceptable
Puedes usar Sonacorde para aprender y practicar. No está permitido:
- compartir tu cuenta con otras personas fuera de lo que permite tu plan;
- copiar, descargar de forma masiva, revender o redistribuir las clases, ilustraciones, sonidos o el software;
- intentar acceder a partes del servicio o a datos que no te corresponden, o afectar su funcionamiento.
Si alguien incumple estos términos, podemos suspender o cerrar su cuenta.
8. Propiedad intelectual
Las clases, los textos, las ilustraciones, los sonidos y el software de Sonacorde son de Dennis Garces, LLC o se usan con licencia. Algunas muestras de sonido provienen de bancos con licencias abiertas, y sus créditos aparecen dentro de la aplicación.
Las canciones que mencionamos como referencia pertenecen a sus autores. Los enlaces a sus videos llevan a sus plataformas, y las progresiones de acordes se usan con fines educativos.
9. Cuidado del oído
Algunos retos de Sonacorde Sonido reproducen a propósito sonidos agudos, como el acople, para que aprendas a reconocerlos. La aplicación incluye una protección de volumen, pero te recomendamos practicar con el volumen moderado, sobre todo con audífonos.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Mejoramos Sonacorde de forma continua, así que las clases y funciones pueden cambiar. El servicio puede interrumpirse por momentos por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. Si alguna vez dejamos de ofrecer Sonacorde, te avisaremos por correo con anticipación.
11. Responsabilidad
Sonacorde se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.
13. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que los cambios se apliquen. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.